工业机器人行业

行业痛点

• 故障维修效率低      无法及时诊断机器人故障原因，修复效率低，售后成本高

• 自动化水平低         工业机器人企业管理依赖人力，无法做到生产执行力自动化和生产管理智能化

• 管理能力弱             机器人售后数据由人工统计，准确性低，设备故障、维修次数无法统计考核

• 售后管弱                售后业务过程没有信息化支撑，无法实现有效的客户追踪和数据沉淀，设备报告、维修等周期长，满意度低

应用方案1

• 客户价值       提升及其稳定性

• 解决方案       远程监控实现设备可视化，提高故障反应速度，减低非预测性停机，提高生产稳定性，提高生产率

应用方案2

• 客户价值      降低产品成本，增强企业利润

• 解决方案       为客户提供远程监控、诊断服务、故障预警功能，极大的保障了设备正常运行，降低故障率，智能诊断功能和远程运维功能，减低停机时间

应用方案3

• 客户价值       降低售后差旅成本50%以上

• 解决方案        智能售后服务系统，工程师可以通过电脑、移动APP等根据授权实时了解远程工业机器人状态

应用方案4

• 客户价值       节省能源提高工作效率，降低故障处理时间

• 解决方案        远程运维，帮助售后服务响应更精准，配件需求预测更加精准，库存成本降低，提高效率创新服务